Alberto de Palacio

Guías

Captación y clientes

Cómo traer gente cuando no hay turista, qué canales te dejan dinero y cuáles te lo quitan.

Traer clientes está bien. Que te dejen dinero, mejor. Estas guías van de las dos cosas a la vez.

Porque llenar no es ganar. Puedes tener el comedor a tope todo agosto con las plataformas llevándose un tercio de cada pedido, y llegar a octubre sin nada en el banco.

En la Costa del Sol eso se nota más que en ningún sitio. El verano tapa cualquier error y el invierno los enseña todos de golpe: los seis meses flojos son los que deciden si el año sale o no sale.

Por eso aquí no vas a encontrar trucos de captación sueltos, sino qué canales te dejan margen, cuáles te lo comen y cómo preparar la temporada floja antes de que llegue.

Antes de gastar en captación, mira los números.

De poco sirve traer más gente si cada cliente te deja menos de lo que crees. Empieza por la rentabilidad.